サービス業
基山町 園部より『スバル サンバー 鍵無し製作』のご依頼。
昨日、営業終了後、友人に、気になっているラーメン屋さんがあるから行かないか?
とのお誘いを受けたので、二つ返事でOK!
かの有名サイト「食べログ」に載っていて、口コミも上々らしく、道すがら私もワクワクしながらラーメン屋に到着。
入店。
お客さんは、私たちの他に1組。
ん、、、?
大将すげないな〜(° ° )ま、まぁ、職人気質の方なのかな〜と、早速ラーメンを注文。
ん???ラーメンを運んで来てくれた女将さんもすげないな〜^^;
え!!!?でも、常連さんなのか、もう1組の方にはめちゃくちゃフレンドリー!!
確かに私たちは一見客。。。でも、あまりの温度差に、、、切なさすら感じる。
店もオシャレでラーメンも凝っているようなのに、残念。
居心地が、心地よくなく、退店後、友人と、もう来ないかな。なんて会話に。
私も、まだまだ甘ちゃんではありますが、サービス(接客)業の端くれ。
疲れていたり、機嫌がよくない時もあり、ダメだな〜と思いながら、お客様を前にして、態度や顔に出ていることもあると思います。
しかし、「人の振り見て我が振り直せ」ですね!
自分がサービスを受けて、今回のような感想を抱くということは、私の接客を受けて、そう思われるお客様がいるということを肝に銘じたいと思います!!
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
そんなこんなで迎えた本日のスバル サンバー 鍵無し製作のご依頼。
いつも笑顔は心がけているつもりですが、いつもにも増して笑顔を意識!(←ちょっと変人に見えるかも笑
元気よく、気持ちよく、鍵の製作をしていると、
お客様から、「実は、金庫のダイヤルもわからんくなっとって開けてほしいとやんね〜。」とのご相談。
しかし本日は、畑仕事?でガッツリ足袋を履かれていましたので、次回、雨が降った日に!ということになったのですが、
「是非、君に頼むよ♪」と言っていただけました!
サンバーの鍵も順調に製作でき、清々しく、嬉々とした気分で帰路に付くことができました!
当たり前のことですが、やはり笑顔、愛想って大事だな〜と再確認できた機会でした!
ありがとうございました!
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