サービス業

基山町　園部より『スバル　サンバー　鍵無し製作』のご依頼。

昨日、営業終了後、友人に、気になっているラーメン屋さんがあるから行かないか？

とのお誘いを受けたので、二つ返事でOK！

かの有名サイト「食べログ」に載っていて、口コミも上々らしく、道すがら私もワクワクしながらラーメン屋に到着。

入店。

お客さんは、私たちの他に１組。

ん、、、？

大将すげないな〜(° ° )ま、まぁ、職人気質の方なのかな〜と、早速ラーメンを注文。

ん？？？ラーメンを運んで来てくれた女将さんもすげないな〜^^;

え!!!?でも、常連さんなのか、もう１組の方にはめちゃくちゃフレンドリー!!

確かに私たちは一見客。。。でも、あまりの温度差に、、、切なさすら感じる。

店もオシャレでラーメンも凝っているようなのに、残念。

居心地が、心地よくなく、退店後、友人と、もう来ないかな。なんて会話に。

私も、まだまだ甘ちゃんではありますが、サービス(接客)業の端くれ。

疲れていたり、機嫌がよくない時もあり、ダメだな〜と思いながら、お客様を前にして、態度や顔に出ていることもあると思います。

しかし、「人の振り見て我が振り直せ」ですね！

自分がサービスを受けて、今回のような感想を抱くということは、私の接客を受けて、そう思われるお客様がいるということを肝に銘じたいと思います！！

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そんなこんなで迎えた本日のスバル　サンバー　鍵無し製作のご依頼。

いつも笑顔は心がけているつもりですが、いつもにも増して笑顔を意識！(←ちょっと変人に見えるかも笑

元気よく、気持ちよく、鍵の製作をしていると、

お客様から、「実は、金庫のダイヤルもわからんくなっとって開けてほしいとやんね〜。」とのご相談。

しかし本日は、畑仕事？でガッツリ足袋を履かれていましたので、次回、雨が降った日に！ということになったのですが、

「是非、君に頼むよ♪」と言っていただけました！

サンバーの鍵も順調に製作でき、清々しく、嬉々とした気分で帰路に付くことができました！

当たり前のことですが、やはり笑顔、愛想って大事だな〜と再確認できた機会でした！

ありがとうございました！

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