小郡市 鍵屋 キーステーション大野
小郡市 下岩田より『ダイハツ ムーブ 鍵無し製作』のご依頼。
超ベテランの鍵屋さんからのご紹介でのご依頼。
超ベテランの鍵屋さんは、歳でもう目が見えん(小さい物を見るのがツラい)けんあんたが行ってという感じで
車などの鍵無しは、いつもウチに振って下さいます(笑)
ありがたいですm(_ _)m
ところが、今回はちょっといつもと違いました。
当店のことを紹介されたお客様から、直接お電話いただいたのですが、
料金を告げると「ちょっと検討しま〜す。」とのご返答。
ん、珍しい!
すぐにお願いしますということが大半なのですが。
、、、数時間後。
お客様:「午前中に電話した者ですけど〜、えーっと、料金はどれやったかな?」
私:「○○○○円です」
(どれやったかな?と言うということはかなり色んな所にお問い合わせされたのかな)←私の心の中
お客様:「その料金は、現場に来て変わったり、別に出張料やらかからんよね?」
私:「はい。出張料や作業料金全て含めた最終的に請求する料金です。」
お客様:「あっ!それならお願いします♪」
ということで、すぐに急行!
現場に到着して、鍵の製作は順調にいきました!
お客様:「ネットで検索して、出て来た順に上から電話して問い合わせてみたんですけど、ほぼ全てコールセンターに繋がって、大字言ったら「何県ですか?」とか言ってくるっちゃけん話にならんですよ!しかもビックリするぐらい高い!」
私:「あ〜そうですよね、コールセンターに繋がるってことはそこと契約してる訳ですから、お客様には不要な中間マージン、、なんかも恐らく含まれているでしょうからね。」
私:「因に、一番高いところでおいくらぐらいでした?」
お客様:「○○○○円!ちょっとビックリしますよね!!」
私:「へっ!!?それは、、、(唖然)」
お客様の言葉通りあまりにもビックリしすぎて二の句が継げませんでした(焦)
そこからはネット広告の酷な話や、ホームページの話、当店のような個人で商っているところは細々と頑張っていくしかない(笑)ということなど、
かなり盛り上がって、長い時間話し込んでしまいました(笑)
お客様には:「微力ながら周りにも紹介しときますね!」
と言っていただけました!
ありがたいですm(_ _)m
がんばります!
当店は、個人商店ならではの低価格で頑張っております!
鍵でお困りの際は「低料金•技術•信用•良心的」鳥栖の鍵屋 キーステーション大野 に御一報下さいませ^^
キーステーション大野 のホームページはこちら→http://keystation.sub.jp/
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