その日の内に鍵交換 キーステーション大野
佐賀県 某 町営アパート 『玄関 鍵交換』
一度、ご来店されたお客様からお電話かかってきました!
来店された時の印象は、
急いでいるのか、急いでいないのかちょっとよくわからない印象でした。
で、実際電話でご依頼いただいて、
お宅に訪問し、話を伺うと、、
お住まいのアパートは町営住宅らしいのですが、
入居時に鍵交換されていないという噂を耳にし、
不安になって担当者に問い合わせたところ、
普通に「ええ、取替えていませんよ。でも合鍵は全部回収しているので大丈夫です。」
と言われたそうです。
私はお客様からの又聞きですが、衝撃すぎました!
防犯に対する意識は人それぞれですが、
何言ってるんですか?このご時世に。
というのが正直な感想でした。
お客様も「合鍵なんて何本作っているかわからないんだから、全部回収したかどうかなんてわからないじゃないですか!」
と内心ご立腹状態だったらしいのですが、
そこは落ち着いて、当店にご依頼下さった。
というのが今回の事の経緯。
正直、担当者さん無頓着すぎます。
鍵を取替える、取替えないを入居時にお客様の任意にするのは結構なのですが、
それを伝えもせずに、お客様に聞かれたから「合鍵は全部回収したから大丈夫です」って!
あんまりです。自分が入居者の立場だったらどう思うんですか?
すみません、お客様より私が取り乱してしまった(苦笑)
お客様が来店時、急いでいるのか急いでいないのかよくわからない理由が分かりました。
既に入居されて日が経っていて、その鍵で過ごしていたからですね。
でも知ったからには早く取替えたいという気持ちになったのでしょう。
電話で、もし特殊だったら取寄せになる可能性があることをお伝えしたら、
「そうですか、、、」という、やりきれない返事でした。
しかし、現物は町営住宅などでよく使われている錠前でしたので、
その場で取替え完了できました♪
(あまり頻繁に出る鍵穴ではないですが、豊富な種類の在庫を取り揃えている当店なので即日取替えできました!)
お客様も安心していただけたようで、
作業後は、なんとなく表情が柔らかくなったように感じました^^
ご依頼ありがとうございました!
現在の鍵に不安のあるお客様は、
「低料金•技術•信用•良心的」鳥栖の鍵屋 キーステーション大野 に御一報下さいませ^^
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